Prepaid Karte

Die Bankverbindung für Ihr Prepaid-Konto finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte und in Ihrer Umsatznachricht rechts oben.

Erstaufladung
Mindest-Erstaufladung: EUR 50,-
Höchst-Erstaufladung: EUR 2.500,-

Wiederaufladung
Mindestaufladung: EUR 20,-
Höchstaufladung: EUR 2.500,-/Tag

Die Karte kann bis zu einer Gesamthöhe von maximal EUR 10.000,– geladen werden. Die Ladegebühr beträgt 1 % des jeweiligen Ladebetrages.

Im Rahmen des verfügbaren Guthabens gelten folgende Limits:
Kaufumsatz: max. € 2.000,-/Woche
Bargeldbehebung: max. € 700,-/Tag bzw. max. € 2.000,-/Woche
Als Woche gilt der Zeitraum von Samstag bis zum folgenden Freitag. Die Bargeldbehebung mit der Prepaid am Bargeldautomaten ist von der täglichen und/oder wöchentlichen Höchstgrenze des jeweils betreibenden Bankinstituts abhängig (siehe dazu auch Punkt 3 der AGB für Prepaid Karten).
Die Auszahlung von Bargeld erfolgt aus Sicherheitsgründen fast ausschließlich nur mehr am Bargeldautomaten mittels Karte und PIN-Code. Auszahlungen in Banken unter Vorlage der Karte und mittels Unterschriftsleistung wurden in nahezu allen Ländern aus Sicherheitsgründen abgeschafft bzw. auf ein Minimum reduziert.

Sobald der Betrag bei card complete einlangt, wird der dieser direkt Ihrem Prepaid-Konto gutgeschrieben.

Das Guthaben des Prepaid-Kontos kann nur durch Bezahlen mit der Karte und Bargeldbehebungen aufgebraucht werden.
Kündigen Sie Ihre Prepaid-Karte, wird das Guthaben frühestens nach Ablauf von 4 Wochen auf die von Ihnen schriftlich (mit Ihrer Unterschrift) bekanntgegebene Bankverbindung überwiesen.

Nein, denn im Gegensatz zu sogenannten elektronischen Geldbörsen wird bei der Prepaid-Karte das Guthaben nicht direkt auf der Karte gespeichert, sondern auf dem von card complete für Sie geführten Prepaid-Guthabenskonto. Damit ist nach der Sperre bei einem etwaigen Verlust oder Diebstahl der Karte das einbezahlte Geld nicht verloren. Das card complete-Sperrservice ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche erreichbar.